Tus clientes siempre informados: recordatorios automáticos, tracking de expedientes y chatbot con IA

Justi es el asistente virtual con IA de MetaJurídico, integrado a WhatsApp. Responde automáticamente consultas de clientes sobre el estado de sus causas, agenda citas y turnos, toma nuevos casos y se integra con Google Meet y Google Calendar. Funciona 24 horas sin intervención del abogado.

Sí. MetaJurídico incluye una función de tracking que permite a los clientes consultar el estado de su expediente de forma autónoma, las 24 horas. Acceden a las novedades de su causa sin necesidad de llamar ni escribir al abogado, lo que reduce significativamente las consultas repetitivas.

Sí. El sistema envía recordatorios automáticos a clientes por SMS, WhatsApp y email. Los mensajes se pueden personalizar e incluir detalles del turno, audiencia o documentación requerida. El envío es automático, sin intervención manual del abogado o la secretaria.

MetaSign es la herramienta de firma electrónica de MetaJurídico. Permite que los clientes firmen documentos de forma remota directamente desde su celular. El sistema registra código de hash, dirección IP y geolocalización del firmante, dando validez jurídica al proceso.

Justi no reemplaza al equipo humano, sino que automatiza las consultas repetitivas y de bajo valor: estado de causas, agenda de turnos y toma de datos iniciales. Esto libera al personal para tareas que sí requieren criterio profesional. El abogado tiene acceso a un panel con el historial de todas las conversaciones.

Sí. MetaJurídico incluye un Escáner Virtual que permite a los clientes fotografiar y enviar documentación directamente desde su teléfono. Los archivos quedan disponibles en el expediente correspondiente dentro de la plataforma, sin necesidad de que el cliente concurra al estudio.